更多的较少的
更多的较少的

在家庭办公室中的认知表现 - 职业国际象棋可以告诉我们

意见形象

在此期间Covid-19危机,全球数百万工人必须切换到家里的工作,以遵守社交延迟政策。可以说,这种发展强化了更灵活的工作安排的更广泛的趋势,可能在目前大流行后持续下去。对公司的一个至关重要的问题是工人在家庭办公室的生产力变化如何与常规办公室相比。

这个重要问题的答案取决于员工的具体工作。例如,之前对呼叫中心员工的研究发现,在家办公的员工的工作效率可能会提高。这可能是因为开放式办公室的噪音更低,同事的干扰更少。但是,高技能工人在家完成那些需要高度集中精力、在高度时间压力下进行的任务时,是否也同样高效?这些任务可能包括在一个重要的截止日期前工作,或者制定一份详细的合同。

要提供对此问题的见解,我们考虑专业的国际象棋锦标赛。国际象棋在认知任务中提供了独特的学习性能,这在许多现代专业,管理,技术和创造性的职业中都很重要。在大流行期间,大多数亲人的国际象棋锦标赛已被取消并被在线锦标赛取代。首次,在允许与与人对锦标赛一起举动的时间方面,第一次获得重大奖金和可比规则。在这些在线锦标赛中是精英国际象棋播放器,能够以传统的面对面锦标赛在同一水平上表演吗?

在一个强大的计算机国际象棋程序的帮助下,它的棋力大大优于当前的世界冠军,我们评估了同一精英国际象棋选手在网上和面对面比赛中的27000步棋的质量。国际象棋玩家在网上的平均表现更差。在参加真人和在线比赛的7名玩家中,在线比赛时犯的错误更大。综合考虑玩家之间的影响,并考虑到象棋比赛中其他潜在的差异,如时间压力和象棋位置的复杂性,他们的平均错误规模在经济上和统计上都显著高于在线比赛。

这种效果可以通过在线竞争较低的氛围来解释,而不是在现场锦标赛中,这通常包括坐在面对对手的真正的棋盘前面。携手来到工作环境,国际象棋的调查结果意味着,事实上,在家庭办公室,工人可能不会在实际工作环境中经历相同的压力(与同事坐在一起或看客户面临面对面)可能导致认知性能下降。对于雇主和工人来说,这是在比较噪声和分心水平旁边的永久性家庭办公室的福利(在线和离线国际象棋差别)的福利时需要考虑的重要因素,以减少经营办公空间的成本,以及对员工福祉的长期后果。

有什么可能影响?在家庭办公室可以在家庭办公室完成简单的任务,提供了一个安静的工作环境存在于家里。对于重要的高赌注任务,例如撰写法律合同或设计新建筑,即使家里有一个安静的工作环境,也可能更好地在办公室进行。

©SteffenKünn,Christian Seel,Dainis Zegners

Steffenkünn是马斯特里赫特大学的助理助理教授,是IZA的研究员。
Christian Seel是马斯特里赫特大学的经济学副教授。
Dainis Zegners是鹿特丹管理学院管理助理教授,Erasmus大学。


在我们的策划主题页面上查找更多IZA劳动力冠状动脉内容:对Covid-19的国家反应Covid-19大流行和劳动力市场

请注意:
我们认识到伊萨劳动世界可能会迅速讨论和可能争议。意见作品,如上面的那个,简洁地捕获想法和辩论,并用现实世界的例子锚定。这里说明的意见不一定反映IZA的意见。