人工智能(AI):就业收益大于成本

普华永道印度公司的一份新报告发现，人工智能(AI)给员工带来的好处将超过它对未来就业可能产生的不利影响。

尽管报告中65%的参与者同意AI可能会对印度的就业产生严重影响，但68%的印度商业领袖认为，集成AI带来的效率提高、生产率提高和成本降低的好处将带来“更大的灵活性、平衡的工作量和在家工作的自由”。

在IZA的文章中谁拥有机器人统治世界，理查德·b·弗里曼他写道，“相对优势保证了我们能找到工作”，因为尽管“机器的相对优势各不相同，但人类总会有工作可做。”根据弗里曼的说法，人工智能还将“通过提高收入和为工人创造更多的休闲时间来改善工人的福祉”。

普华永道的报告发现，45%的受访者认为人工智能集成可能会导致失业，而超过70%的受访者表示，他们愿意将输入工时表和完成重复的文书工作等日常任务外包给人工智能助理。普华永道美国公司的Anand S. Rao在报告中警告称，“如果不以正确的方式实施，人工智能可能会导致技术工人和非技术工人之间的收入差距扩大。”

事实上，科技可以“导致劳动力市场两极分化，‘掏空’中等技能岗位的需求，加剧工资不平等。迈克尔·吉布斯在IZA的文章中新技术如何改变工作设计?然而，吉布斯也指出，“即使有了人工智能，人类也能做很多难以自动化的事情。”因此，“政策制定者应该鼓励补充员工工作的技术，应该促进帮助员工适应变化的教育和培训”，同时鼓励“对技术如何增强人类创造力和协作的研究”。