发展中国家的管理质量和工人生产率

商务咨询和管理技能培训可以提高企业生产率和劳资关系

美国密歇根大学

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企业和国家之间的生产率差异惊人地大且持续。最近的研究表明,国家一级的生产力分布和管理质量惊人地相似,这表明管理实践可能在决定工人和企业生产力方面发挥关键作用。因此,了解这些做法对生产力的因果影响以及各种管理干预措施的有效性具有主要的政策意义。

跨国全要素生产率(TFP)与管理

重要发现

优点

采用管理实践可以提高质量和效率,并鼓励组织学习,从而导致更高的生产力。

采用管理实践使公司能够进行更多的授权,并实现更高的长期扩张率。

技能更高的管理者能够更好地应对工人生产率受到的冲击,并更有效地配置人力资源。

监督技能培训可以改善主管与工人之间的关系,提高工人的福利。

具体的培训计划可能有助于纠正管理人才的错误配置,缩小管理领导力中的性别差距。

缺点

大多数针对小微企业的商业培训项目对管理质量和企业绩效的影响不大。

由于信息障碍、不信任、时间限制和对人员流失的担忧,培训项目的接受率可能非常低。

改变实践可能会导致团队动态的调整,并在短期内降低生产力。

管理者可能无法实施所需的变化,由于错位的企业激励和工人的抵抗。

作者的主要信息

新出现的证据表明,提高管理质量可以显著提高生产率。一些管理技能培训项目改善了劳资关系,缩小了管理领导力中的性别差距。然而,改变做法可能会受到工人的抵制,并对生产率产生不利的短期影响。潜在收益可能超过暂时成本,因此决策者应该通过提供财政和组织支持来促进管理培训计划。

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