最新的IZA劳动世界报告揭示了在远程工作场所领导和激励人们的最佳技巧
一份新报告揭示了在远程工作场所领导和激励员工的最佳技巧
自2020年covid大流行以来，大多数人改变了工作方式和地点，多达30%的员工更喜欢在家或在传统办公室以外的地方工作。这对企业沟通的方式产生了重大的流动效应，特别是如何远程领导和激励个人和团队。一项新的研究揭示了在新的数字环境下有效领导的最佳技巧。
在Petra Nieken(德国卡尔斯鲁厄理工学院)为IZA劳动世界的新报告中('数字领导:激励在线员工“07.09.22)的调查显示，超过30%的员工更愿意全职在家工作，超过40%的员工更愿意每周远程工作4天。如果员工和经理之间没有面对面的接触，使用传统的领导技巧来建立信任和激励团队仍然有效吗?
在尼肯的报告中，简短的答案是肯定的。令人惊讶的是，尽管远程工作者在视频、音频和文本交流中可以获得的视觉信息有限或没有，但与没有使用这些技术的“中性”沟通相比，魅力型修辞领导技巧(如励志引用和“我们”一词的使用)仍然被发现能提高团队的产出。
该报告还显示，在偏远地区，这些富有魅力的技巧本身并不奏效。一项研究表明，当领导者使用修辞技巧而没有指定目标或愿景时，员工的产出会降低。同时使用魅力技巧和目标设定的“全套”，会产生最佳效果。
当富有魅力的修辞技巧与非语言技巧(如语调、肢体语言和面部表情)不协调时，也有可能阻碍个人和团队的表现。这可能会导致交流“适得其反”，在使用音频和文本信息等非视觉交流方式分享复杂信息时，尤其要意识到这一点。
在远程环境中使用特定的领导技巧时，工作类型也很重要。激励性奖励——如费率和奖金——适用于投入或产出易于衡量的简单环境，但这种风格对于难以衡量的复杂工作就不那么激励人心了。
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报告显示，在所有研究中，无论采用何种领导风格，交付的工作质量从未动摇过。这对远程工作的未来是一个有希望的迹象，并表明即使在匿名的零工市场，员工和经理之间也可以建立信任，并保持高质量的工作。
报告全文将会公布在这里星期三7th2022年9月，并在IZA劳动世界网站上www.ecmna114.com．
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