2016年12月15日

新的IZA WoL报告:快乐的员工更有效率

一份即将发表的新报告IZA劳动世界12月15日星期四总结了最新的研究,表明工人的幸福感的提高会导致生产力的提高;公司将从对员工福利的投资中获利

大公司最近在公司简介中强调了员工福利的重要性。例如,谷歌的人力项目经理Lara Harding说:“在谷歌,我们知道健康、家庭和幸福是谷歌人生活的一个重要方面。我们还注意到,快乐的员工表现出更强的积极性。”

直到最近,关于员工福利和公司绩效之间联系的科学证据还很少。英国华威大学经济系和全球经济竞争优势中心(CAGE)的经济学家Eugenio Proto博士在IZA最新发布的《劳动世界报告》中总结了最新的研究,这些研究表明,幸福感的提高与生产率的提高之间存在正相关关系。找到员工幸福和公司绩效之间的因果关系,对于公司证明花费公司资源为员工提供一个更快乐的工作环境是很重要的。普罗托认为,“现有证据表明,可以鼓励公司出台政策来提高员工的幸福感。”

普罗托引用了一些研究,这些研究揭示了快乐能带来更大的创造力,而且工作满意度与员工的生产力正相关。其他研究表明,快乐的人(定义为经常体验快乐、满足、满足、热情和兴趣等积极情绪的人)更有可能在事业上取得成功。例如,“更快乐”的美国青少年在几年后会有更高的收入。

这些发现对公司实践和研究有几点启示。首先,如果工作场所的幸福感会带来生产率的提高,那么这对企业的晋升政策和构建内部劳动力市场的方式就会产生巨大的影响。例如,管理者可以根据员工的工作满意度来获得奖励。

其次,普罗托提出了一个对每个人都有利的双赢局面:“从幸福到生产力的影响增加了自我强化螺旋的可能性——甚至可能在宏观经济层面上起作用。”幸福可能会提高经济的生产力,而这反过来可能会给人们带来更大的福祉。”

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