电梯游说
社会救助是为了改善民生。然而,当符合条件的人未能参加时,这一目标就被破坏了。不参与的原因可能包括惰性、缺乏信息、污名、与应用程序和程序遵从相关的时间和“麻烦”,以及一些程序的非授权状态。不同项目和不同时间参与的差异表明,接受率可以对政策变化作出积极和消极的反应。不过,有关机构显然可以通过一些非常明确的方法来提高入学率。
重要发现
优点
尽管参与一些社会援助项目存在许多有形和无形的障碍,但机构和组织可以遵循一些策略来改善获得社会援助的机会。
增加接触可以减少污名——当潜在客户看到其他人和更广泛的群体也在使用福利时,他们更有可能使用福利。这可以增强参与的效果。
简化程序规则的策略可以降低机构的管理成本。
缺点
一些增加参与的策略,如外联活动和更方便的工作时间,有直接的成本。
其他策略,例如简化程序规则或减少繁重的报告要求,可能会破坏程序的完整性。
增加援助项目的准入本身就是代价高昂的,因为更多的福利将被使用。
我们缺乏关于具体的访问干预会在多大程度上改变人们行为的信息,这使得成本效益比较变得困难。