电梯游说
慈善评级机构在评估慈善机构时往往关注间接成本比率,而捐赠者在决定捐赠地点时似乎对这些指标很敏感。然而,这种被广泛使用的衡量标准与慈善机构的效率之间似乎存在着微弱的联系。有证据表明,对间接成本的关注导致慈善机构对重要职能的投资不足,尤其是对熟练工人。为了评估管理间接成本的政策,有必要考察捐赠者是否关心间接成本,它们是否能很好地衡量慈善机构的有效性,以及对间接成本的关注对慈善机构有什么影响。
重要发现
优点
管理费比率很容易在慈善机构之间与其他指标进行比较。
许多第三方评级机构在评估慈善机构时,至少在一定程度上依赖间接成本比率。
许多捐赠者表示,在选择慈善机构时,他们严重依赖间接成本指标。
捐赠者对那些报告高额间接成本的慈善机构表现出强烈的厌恶,即使这与慈善机构的效率无关。
缺点
捐赠者对间接成本的关注可能会导致适得其反的结果,比如在员工和行政支持方面的投资不足,从而影响慈善机构的效率。
衡量一个慈善机构的质量或有效性是很困难的,而间接成本比率通常是判断一个慈善机构的糟糕指标。
通过法律法规来限制间接成本会给慈善机构带来巨大的负担。
慈善机构可能会发现,由于捐赠者和监管机构希望最小化间接成本,它们很难竞争到熟练工人。