这个高风险的实验调查了强制披露保险单的物有所值(理赔比例)和卖方佣金对买方的影响。这些信息披露几乎没有任何效果，尽管大多数买家声称重视这些信息。相反，我们的数据显示，被试者是否普遍信任他人起着重要作用。信任显然与更大的保险支付意愿有关。与之前的工作不同，在我们的环境中，信任与履行义务无关。合同完整、简单，违约的可能性微乎其微。然而，在很多B2C的保险营销中，面对面的销售在我们的实验设计中起到了至关重要的作用。轻信的买家更易受影响，因此更容易接受建议，购买更多保险，尽管他们并不比没有保险的人更厌恶风险。此外，值得信任的买家感到卖家的压力更小，对自己的决定更有信心，这表明他们更容易被说服。因此，在说服很重要的市场中，旨在增加消费者信息的公共政策很可能是无效的。