2009年5月
发表于:经济研究评论,2010,77 (2),417-458
我们提出了关于工作场所社会激励的证据,即工人的行为是否受到与他们有社会联系的人的影响,即使在由于生产技术或补偿方案到位而对工人没有外部性的环境中也是如此。为此,我们将来自公司人事记录的员工个人生产力数据与每个员工在公司的朋友社交网络信息结合起来。我们发现,与与同事没有社会关系的情况相比,与能力比自己强的朋友一起工作的员工的工作效率会显著提高,而与能力不如自己的朋友一起工作的员工的工作效率会显著降低。由于工人的计件工资是基于个人的生产力,社会激励可以用货币来量化,并且是这样的:(i)比朋友更有能力的工人愿意付出更少的努力,放弃10%的收入;(ii)员工如果有至少一个比自己更能干的朋友,就愿意付出更多的努力,从而提高10%的生产率。工人能力的分布是这样的,社会激励对企业总绩效的净效应是正的。研究结果表明,企业可以利用社会激励来替代货币激励来激励员工。
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