很大一部分符合条件的失业工人没有申请失业保险，而且在申领者中，许多人在被解雇后没有立即登记。本文认为，要理解这一有趣的现象，需要对求职和接受工作的努力进行联合建模，并考虑这两个维度的异质性。使用法国行政数据估计这样的模型，我们发现搜索和索赔摩擦都存在很大的异质性。如果有一半的样本面临高的索赔摩擦，许多人有良好的就业前景，并迅速摆脱失业。申请困难的负担集中在10%的样本中，他们同时面临申请和求职的困难。因此，减轻索赔过程的复杂性很可能产生非常不同的影响，但对总失业持续时间的影响很小。此外，我们还表明，在衡量UI参数如何影响失业持续时间时，申领救济金和求职努力之间的联系具有重要意义。