2020年11月
我们在Twitter上研究了人们对失业破坏的反应。我们使用了2013-2018年期间英国宣布的大规模就业破坏和就业创造事件的信息。我们将其与Twitter上收集的数据进行匹配,这些数据涉及到公告发布前后和涉及公司名称的推文的数量和情绪。我们的研究表明,宣布裁员会立即引发大量强烈的负面反应。在宣布消息的当天,推文的数量和一级回复急剧增加,发布推文的负面情绪也急剧增加。这些反应在系统上比对创造就业的反应更重要。我们还表明,它们会引发裁员公司市值的重大损失。我们的研究结果表明,工作破坏会给公司带来声誉成本,因为它们会引发与公司名称有关的强烈负面话题。
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