2020年11月

IZA DP No. 13840:不要缩小这个!推特上对大规模解雇的社会反应

安德里亚Bassanini夏娃结论:(,布鲁诺·查维斯·费雷拉,安东尼Reberioux

我们在推特上研究人们对工作被毁的反应。我们使用了2013-2018年期间在英国宣布的大规模失业和创造就业事件的信息。我们将其与在Twitter上收集到的数据进行匹配,这些数据是关于在公告发布前后发布的推文的数量和情绪,涉及到公司名称。我们的研究表明,裁员的公告会立即引发大量强烈的负面反应。在公布当天,推文和一级回复的数量急剧增加,推文中的负面情绪也急剧增加。这些反应在系统上比对创造工作的反应更为重要。我们还表明,它们引发了裁员公司市值的显著损失。我们的研究结果表明,在一定程度上,工作毁灭会给公司带来声誉成本,因为它们会引发与公司名称有关的强烈负面影响。