2012年7月
《经济研究》,2017,127 (605),F117 - F141
本文通过评估一个主要政府机构的激励试点方案,解决了公共部门绩效薪酬影响方面缺乏证据的问题。激励方案以团队为基础,涵盖数量和质量目标,并以不同程度的精度进行衡量。我们使用的数据来自该机构的绩效管理系统和人事记录,以及匹配的劳动力市场数据。我们关注三个主要问题:绩效薪酬对公共服务工作者的生产力是否重要,该方案的团队基础意味着什么,以及差异测量精度的影响。我们表明,使用绩效工资没有影响的平均值,但有显著的异质性的反应。这种异构的模式就像人们从搭便车和对等监视的角度所期望的那样。我们发现,激励方案在小团队中有显著的积极作用,而在大团队中则有消极作用。我们发现该方案对质量测量的影响很小,我们将其解释为由于测量技术的差异。我们表明,在小团队中,该方案对产出的影响不容小觑,而且我们的估计表明,使用激励性薪酬比一般的加薪更具成本效益。
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