2010年10月

IZA DP No. 5280:不要把自己摊得太薄:任务杂耍对员工完成工作速度的影响

《时间分配与任务杂耍》发表于:《美国经济评论》,2014,104(2),609-623(理论模型),《工人时间使用效率低下》发表于:《欧洲经济协会学报》,2015,5(19),906 - 947(实证部分)

我们发现,任务杂耍,即将精力分散到太多活跃的项目中,会降低员工的绩效,增加低吞吐量、项目持续时间长和积压激增的可能性。个人完成工作的速度不能仅从努力、能力和经验的角度来解释:工作安排是一个至关重要的“输入”,不能从个体工人的生产功能中忽略。我们提供了一个简单的理论模型来研究增加的任务杂耍对项目持续时间的影响。以意大利法官为样本,我们发现,那些因外生原因而被诱导以更平行的方式同时审理多个案件的法官,要花更长的时间才能完成类似的案件组合。识别这种因果效应的外生变异是利用将案件分配给法官的抽签制度,以及要求法官在案件提交后60天内举行第一次听证会的程序性规定来构建的。