2010年10月

IZA DP No. 5280:不要把自己摊得太薄:任务杂沓对员工完成工作速度的影响

以“时间分配与任务兼顾”发表于:《美国经济评论》,2014年第104(2),609-623(理论模型),并以“工人时间使用的低效”发表于:《欧洲经济协会杂志》,2015年第5(19),906 - 947(实证部分)。

我们展示了任务杂耍,例如,将工作分散到太多的活动项目中,降低了工作人员的表现,增加了低吞吐量、项目持续时间长和爆炸的积压的机会。个人完成工作的速度不能仅用努力、能力和经验来解释:工作安排是一个至关重要的“输入”,不能从个体工人的生产功能中遗漏。我们提供了一个简单的理论模型来研究增加的任务杂耍对项目持续时间的影响。通过对意大利法官的抽样研究,我们发现,那些因外生原因而被诱导以更平行的方式同时审理多个案件的法官,要花更长的时间才能完成类似的案件。确定这一因果效应的外生变异是利用将案件分配给法官的抽签制度,以及要求法官在立案后不迟于60天内举行案件首次听证的程序规定构建的。