2021年4月

IZA DP No. 14290:员工承诺和企业绩效

使用来自欧洲公司调查的员工和管理问卷的匹配数据的横断面,本文调查了员工承诺的决定因素和承诺对企业绩效的潜在贡献。员工承诺的指数是根据雇主对员工动机的感知以及他们的留职和缺勤倾向构建的,而承诺的决定因素是根据从员工代表方面的观察形成的,按照感知的组织信任和参与等维度排序。承诺指数随后与机构业绩成果挂钩。从承诺方程中得到的主要发现是信任在管理中的积极作用,信息交换的质量,以及工人代表对管理层作出的重大决策的影响程度。反过来,承诺成为企业财务绩效和劳动生产率增长的关键相关因素。我们补充的敏感性分析支持承诺作为绩效驱动因素的解释。