2019年6月
我们在一家零售连锁店中实施了一个2x2的现场实验,以调查关于绩效和绩效薪酬的对话的因果效应。在绩效薪酬待遇中,经理因利润增长而获得奖金。在绩效考核中,经理与主管定期开会,讨论增加利润的活动。我们发现回顾对话可以提高7%-8%的利润。然而,当额外获得绩效工资时,这种影响就消失了。通过对Bénabou和Tirole(2006)的扩展分析,我们正式合理化了这一效应,并提供了实证证据,证明绩效薪酬的使用改变了削弱其价值的对话的性质。
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