金钱激励并不总是提高员工生产力的最划算的方式。最近的三个IZA劳动世界文章探讨了提高员工生产率和提高公司绩效的其他机制:同伴效应、员工福利和员工所有权。
同伴压力和知识溢出
一个人是否应该期望一个工人的生产力,进而工资,取决于他们在同一工作场所的同事的生产力,即使工人们执行完全独立的任务,不参与团队合作?托马斯Cornelissen(约克大学和IZA)认为这很可能是事实,因为同事间的社交活动可以提高工作效率通过知识溢出或同伴压力。
Cornelissen指出了替代工作场所安排的趋势的一个缺点:由于积极的同伴效应,当员工在公司内一起工作时,劳动力的总生产率要高于在家里工作。因此,为社会互动和交流创造空间和场合(促进知识溢出)和传播关于自己和同事生产力的信息(促进同伴压力)对公司是有益的。
当新培训的员工和未培训的员工相互作用时,在协作的团队环境中,或者在高级员工和低级员工之间,知识溢出似乎是最相关的。在这种情况下,Cornelissen建议公司鼓励社会互动。另一方面,同伴压力可以帮助缓解团队中的搭便车问题,但过度的压力也会降低员工的幸福感,并要求公司支付更高的工资来留住员工。
快乐的员工工作效率更高
关于幸福,有更详细的介绍斯格(华威大学和IZA),他着眼于现有的证据,证明两者之间的联系员工福利和公司绩效.实验室研究和现实世界的发现都表明,不仅绩效更好的公司有更快乐的员工,而且快乐的员工也有助于更好的公司绩效。
这些发现对公司实践、管理策略和研究都有一些启示。首先,如果工作场所的幸福感能带来生产率的提高,那么这对公司的晋升政策和内部劳动力市场的结构就会产生巨大的影响。例如,管理者可以根据员工的工作满意度来获得奖励,员工可以更积极地参与决策,这通常会提高工作满意度。
第二,幸福感对生产力的影响增加了自我强化螺旋的可能性——甚至可能在宏观经济层面上起作用。幸福可能会导致经济中生产力的提高,而生产力的提高反过来又可能导致人们的幸福感提高。
员工持股能提高公司绩效
道格拉斯·克鲁斯(罗格斯大学和IZA)鉴定员工所有制通过在员工绩效和奖励之间建立更紧密的联系来提高公司绩效的另一种机制。员工有效地“为自己工作”,通过更广泛地分享整体经济“蛋糕”,工人和所有者的激励可以变得一致,从而将降低生产率的冲突最小化,鼓励提高生产率的合作和创新。当员工所有权与员工参与决策和其他高绩效工作实践相结合时,尤其如此。
员工所有权不仅与平均更高的公司绩效有关,而且还可能增加员工的薪酬、就业稳定性和公司生存。虽然搭便车的问题可能会发生,员工会面临更高的财务风险,但克鲁斯概述了克服这些问题的方法。除了让公司和工人受益之外,研究结果还指出,员工所有制有可能增加经济稳定性,减少整体经济中的失业和不平等现象。