2022年8月

IZA DP No. 15496:主观绩效评估中的社会偏好和评级偏差

大卫•Kusterer德克Sliwka

我们在MTurk实验中研究主观绩效评估中偏见的决定因素,以测试理性主观评估的标准形式框架的含义。在实验中,受试者扮演工人的角色,完成一项真正努力的任务。作为监督者的受试者观察工人产出的子样本,并评估他们的表现。我们进行了6个不同的实验处理(i)工人的工资是否取决于绩效评估,(ii)管理者是否因其评估的准确性而获得报酬,以及(iii)管理者可获得的信息的准确性。根据最优评估模型的预测,我们发现,在决定奖金支付时,评级更宽松,更不准确,而对准确的奖励会减少宽松。当主管能够获得更详细的绩效信息时,他们的评级与观察到的绩效之间的差异更大。与模型的预测相反,我们没有发现更亲社会的管理者总是提供更宽松的评级,而是他们在评级任务中投入了更多的时间,并获得了更高的评级准确性。