社会项目通常是在这样的假设下设计的，即个人会做出理性的决定来改善他们的福利。然而，信息和行为约束限制了极端贫困和长期贫困人口获得和参与社会项目的机会。本文回顾了两项“社会中介服务”的实施和绩效，这两项服务旨在解决这些制约因素，改善受益人获得社会项目的机会，并帮助穷人脱贫:智利的Solidario(拉丁美洲首个此类服务)和哥伦比亚的Red Unidos(后来在哥伦比亚实施)。该分析提供了对影响性能、成本效益和此类服务可能产生的影响的关键因素的见解。