在许多国家，全科医生(gp)被分配的任务是控制他们自己病人的保险索赔的有效性。与此同时，在他们的市场中，患者是客户，可以自由选择他们的全科医生。这些角色是否兼容?我们能相信守门人的决定不受私人经济利益的影响吗?基于挪威有关病假工资证明和全科医生-病人关系记录的行政登记，我们提出了相反的证据:医生市场竞争越激烈，全科医生越宽容，而宽容的声誉增加了对他们服务的需求。