我们探讨管理者的员工信任与工作场所绩效之间的关系。我们提出了一个理论框架，旨在建立员工信任和公司绩效之间的联系，并确定可能的机制，通过这种关系可能运行。然后，我们分析匹配的工作场所和员工数据，以确定员工在工作场所内的平均信任水平是否会影响工作场所的表现。我们利用2004年和2011年的工作场所和员工关系调查(WERS)分析了在衰退前和衰退后，员工信任在影响工作场所绩效方面的作用。我们的实证结果支持在这两个时间点上，工作场所绩效(财务绩效、劳动生产率和产品或服务质量)与员工信任之间存在正相关关系。然后，我们利用来自《世界经济学人》的员工级别数据，确定员工信任的决定因素，以及雇主为应对最近的经济衰退而采取的措施如何影响信任。我们的研究结果表明，限制加班费和培训可能会削弱员工的信任。此外，我们发现，员工或组织层面的工作或工作重组经验与较低的员工信任有关。