我们评估了一个统计支持系统的随机实验，该系统旨在帮助瑞士就业办公室的社会工作者为失业客户选择适当的积极劳动力市场计划。这个统计支持系统预测了每个方案的劳动力市场结果，从而为每个失业者提出了一个“最优”的劳动力市场方案。该支助系统已在几个就业办事处试行。在这些试点办公室，一半的社会工作者使用该系统，另一半作为对照组。治疗组和对照组的社工分配是随机的。实验的设计使社会工作者对积极的劳动力市场计划的选择拥有完全的自由裁量权，评估结果表明，社会工作者在很大程度上忽视了统计支持系统。这表明需要更强有力的激励措施来鼓励社会工作者遵守统计分析和目标系统。