2022年10月

IZA DP No. 15638:员工敬业度、同事互补性和员工留任:来自英国NHS医院的证据

对医院这样的劳动密集型组织来说,留住熟练工人是至关重要的,医生和护士的过度流动会降低为患者提供服务的质量和数量。在公共部门,工资在个人层面往往是不可协商的,工人们越来越关心他们工作的非金钱方面。我们通过实证研究了两个方面的作用,员工敬业度和互补同事的保留,在影响公共医院部门的员工保留。我们利用了一个独特而丰富的面板数据集,该数据集基于来自英国NHS医院的员工级别工资和员工调查记录,并估计了动态面板数据模型,以处理由于反向因果关系而产生的偏差。我们发现护士的保留率与敬业度正相关,而医生的保留率与护士的保留率正相关。这种员工保留的异质反应可以用员工在组织内专业角色的层次结构来解释。