2021年12月

IZA DP第14916号:数字化获取医疗保健服务和医疗保健利用:一项准实验

亚美尼亚·安提扬,斯特凡尼亚·贝利奥,马可据卢卡Corazzini——埃琳娜·纳恩

意大利一个地区推出了一个门户网站,允许妇女在网上管理她们在公共宫颈癌筛查项目中的预约,而不是通过电话进行常规的预约。我们报告准实验证据如何访问门户改变筛选行为。我们发现符合条件的女性确实在网上管理她们的预约。门户网站的引入也减少了放映计划的出勤率。有两个因素可以解释这一发现。首先,通过鼓励在过去三年中进行过类似筛查的女性不要进行筛查,门户网站减少了过度频繁的筛查。第二,门户网站在重新安排约会时导致拖延。我们还发现,当她们在网上取消预约时,女性更有可能分享她们在私营卫生部门的筛查情况,这对安排未来的筛查预约很有用。