2021年2月
我们研究了小型零售销售团队的表现,他们面临的激励计划既包括一次性奖金,也包括多个加速器(计件工资上升的转折点)。与标准的劳动力供给模型一致,我们发现在工作日中存在可获得的奖金或扭结会提高平均销售额,并且销售额高度集中在奖金上;与这些模型不一致的是,我们发现团队在纠结而不是避开它们。团队对扭结的反应与将扭结视为象征性奖励的模型一致,而与扭结引发损失厌恶的参考点模型不一致。
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