2020年11月

IZA DP No. 13871:管理者性别和绩效反馈的影响:来自印度的实验证据

马丁亚伯丹尼尔·布克曼

我们雇佣了1800名印度零工经济工作者来完成一项真正的抄写任务,并对(虚构的)经理的性别进行了随机化,并提供了绩效反馈。我们发现负面反馈(即批评)导致员工态度的适度恶化,但它增加了强制性和自愿性任务的努力提供。相比之下,表扬既不会影响态度,也不会影响付出的努力。重要的是,反馈效应在分配给女性和男性经理的员工之间没有变化。与这一发现一致的是,没有证据表明存在对女性管理者的注意力歧视、隐性性别偏见或员工的性别期望。相比之下,Abel(2019)在美国采用了相同的研究设计,发现存在大量的性别歧视,并且反馈对努力没有影响。这突出表明,在不同的背景下,反馈和管理者性别的影响是不同的。

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