急诊室就诊对医生和病人来说都是昂贵的。我们用弗林特水危机来测试办公室就诊次数的增加是否减少了本可避免的急诊室就诊次数。2015年9月，弗林特市向其居民发布了铅预警，提醒他们饮用水中的铅含量增加，原因是水源从休伦湖转向弗林特河。使用2013-2016年的医疗补助索赔，我们发现这种信息冲击使接受过铅测试的参保者的比例增加了1.7个百分点。此外，在信息冲击后立即增加了办公室就诊次数，并导致每1000名符合条件的儿童减少4.9次可预防、非紧急和初级保健可治疗的急诊室就诊次数(8.2%)。这种减少表现在从急诊室就诊到办公室就诊的几种常见情况中。我们的分析表明，在铅含量测试后，儿童更有可能从同一家诊所接受护理，而建立护理降低了父母将孩子带到急诊室治疗在办公室环境中可以治疗的疾病的可能性。我们的结果可能适用于任何情况下，个人被诱导寻求更多的护理在办公室访问设置。