官僚机构的绩效是经济增长的一个关键决定因素，但很少有现实世界的证据表明如何改善它，尤其是在资源有限的环境中。我们在尼日利亚的两个州进行了一项社会认可干预的现场实验，以改善卫生机构的记录保存，并在执行相同任务的官员身上复制了由单一组织实施的干预。社会认可改善了一种状态下的表现，但对另一种状态没有影响，这既突出了潜在的好处，也突出了行为干预有时有限的泛化性。此外，设施级别观测值的差异并不能解释影响的跨州差异，这表明外部效度往往难以预测。