我们考察了在中国推出的移动门诊预约应用程序，以研究信息提供和简化的预约流程对医院运营和医疗保健供需协调的影响。通过使用医院运营的纵向数据集和差异中差异模型，我们发现该应用程序通过提高4.8%的注册率和减少3.4%的预约取消率，使完成的医院咨询增加了9.5%。该应用程序提高了拥挤医院的排队效率，并吸引了对未充分利用医院的需求。在患者电子病历子集的额外证据的支持下，我们还发现该应用程序将患者引导到更适合其医疗状况的医院和部门，并且在不那么繁忙的日子，从而更好地匹配患者需求和医院服务。