近年来，英国国家卫生服务体系(NHS)经历了合格护士的严重短缺。这使得该行业的招聘和保留问题成为政治议程上的重要问题。在本文中，我们调查了护士工作满意度的决定因素，并建立了工作满意度在决定护士退出NHS意图中的重要性。我们发现，对工作总体不满意的护士比那些表示满意的护士有65%的可能性打算辞职。然而，对晋升和培训机会的不满比工作量或薪酬的影响更大。最近的政策主要侧重于提高所有NHS护士的工资，除非同时改善晋升和培训机会，否则只能取得有限的成功。更好的留存率反过来也会减少工作量。