2017年11月
实质修订版即将出版:管理科学。
本文研究了期限和认知限制之间的相互作用。我们分析代理在最后期限内完成一次性任务的决策。推迟任务可能对代理有利;然而,错过最后期限会导致代理人的报酬下降。如果代理人表现出认知局限性,推迟会增加注意力不集中和无法及时完成任务的风险。我们的框架提供了一组关于最后期限行为含义的丰富预测。我们在一家牙科诊所的实地实验中测试了这些预测,在实验中,我们异源地改变了安排体检预约的截止日期和报酬。实证结果强调了认知限制的行为相关性。强加相对较紧的最后期限会导致患者比没有最后期限的患者更早、持续更频繁地采取行动。后续实验和补充调查的证据支持这样一种观点,即当个人的认知能力受到限制时,最后期限可能是一种强有力的工具。
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