我们与美国人口普查局(Census)合作，对3.2万家美国制造工厂的“结构化”管理实践进行了一项新的调查。我们发现，各工厂的管理实践存在巨大的差异，同一家公司内各工厂之间的差异占40%。这种管理差异约占生产率差异的五分之一，与研发所占的比例相似，是IT所占比例的两倍。我们发现了管理的四个“驱动因素”:竞争、商业环境、学习溢出和人力资本。总的来说，这些驱动因素大约占结构化管理实践分散的三分之一。