2017年2月

IZA DP No. 10577: I Can't Get No Satisfaction: The Power of Perceived Differences in Employee Retention and Turnover

《人事评论》,2017,46(5),1019-1043。

本研究探讨了加薪和员工对加薪的感知对员工预期保留率和离职率的影响。本研究利用美国一所大学的独特调查数据,调查了一个新的假设,即教师对加薪的感知,相对于他们对其他教师对加薪的评估的感知,影响他们的劳动力供应。使用Ordered Probit和OLS建模框架,我们关注加薪的影响,以及这些加薪对预期劳动力供应行为的相对感知。我们探讨了一个假设,即一个人的加薪排名与他人的排名感知之间的不匹配导致不满。我们的研究结果证明,加薪本身是减少人员流动的有效货币工具;然而,我们的研究结果也表明,相对剥夺(一个人对加薪的看法与他人的比较)会影响员工的保留。我们发现,与他们相信同事的想法相比,那些对薪资调整不太满意的员工更有可能寻求另一个雇主,从而保持他们自己对加薪的看法不变。相反,对加薪更有利的看法,与教员们认为其他人对加薪的看法相比,在统计上对保留率没有显著影响。我们的研究结果表明,加薪形式的金钱奖励确实会影响员工的保留;然而,对这些加薪的公平感与实际加薪同样重要。 Given the high cost of job turnover, these findings suggest that employers would benefit from devoting resources toward ensuring that salary- and raise-determining procedures are generally perceived by the vast majority of employees as being fair. This is the first study that explores the employee satisfaction with salary raises relative to perceptions of other employees' satisfaction with salary raises, and intended labor supply in an American university.