2022年4月

IZA DP No. 15256:声誉作为保险:声誉如何缓和公司决定牟取暴利后的公众反弹

达娜厄Arroyos-Calvera,Nattavudh Powdthavee

我们研究了一家公司从其企业社会责任活动中获得的企业声誉,以及公司领导人的声誉(与他或她的商业头脑无关)是否会影响经济行动公平性评估。我们提供的实验证据表明,在企业决定从需求增长中获利后,良好的企业声誉会缓冲个人的负面公平判断。不良的企业声誉并没有使奸商的决定作为任何减少接受。然而,有证据表明,人们认为名声不好的公司提高产品价格以防止损失的决定更不公平。因此,我们的研究结果强调了良好的声誉在保护公司免受严重的负面评价方面的重要性,使其不会做出公众认为不公平的经济决策。