2022年4月

IZA DP No. 15204:通过商业应用程序培训提高企业家的数字技能和企业的数字竞争力:对小企业的研究

缺乏对数字服务和结果的认识是商业环境中的一个问题,因为小公司需要提高他们的数字能力。目前的探索性研究调查了商业应用程序培训是否与企业家和公司的数字化进步有关。商业应用程序培训向在雅典(希腊)经营小公司的移民企业家提供了3个月的时间,并收集了培训前后的数据。分析显示,商业应用程序培训与企业家对技术的态度、改变意愿(与技术/技能/运营相关)、互联网/数字技能以及商业应用程序使用的增加呈正相关。此外,培训与企业在沟通、网络、社交媒体、客户关系管理、支付、会计和财务以及项目管理运营等方面的数字能力呈正相关。此外,商业应用培训与移民企业家融入希腊社会呈正相关。鉴于欧洲移民人数增加,对他们的创业精神和融入社会有积极影响的因素值得考虑。这项研究为研究人员提供了一种系统的方法,用于评估商业应用程序培训与企业家和公司的数字进步之间的关系。