2021年11月

IZA DP No. 14875:新的质量管理实践对企业绩效的影响:来自巴基斯坦的证据

Mahvish Faran,卡尔•泰勒

本文使用一个新颖的公司级数据集来调查巴基斯坦一家大型服装制造商独特的质量管理实践对生产和生产力的影响。分析提供的证据表明,生产复杂性是决定管理实践影响的一个重要因素,因为复杂装配线和基本装配线之间的影响存在相当大的差异。大多数规范表明,新质量管理实践的实施对处于复杂范围极端末端的线有负面影响,而相反地,它对那些表现出最高复杂水平的基本线有积极影响。我们发现了与数量-质量平衡相一致的证据,尽管新管理实践的实施通常对生产率产生了负面影响,但它在干预后观察到的日常质量缺陷数量减少方面达到了预期的效果。