我评估了人们使用各种卫生服务的主观概率预期的准确性。主观预期密切反映所观察到的利用模式，由与所观察到的利用相同的协变量预测，并与风险的客观度量相关。与此同时，年龄和健康等可观察到的特征对服务需求的预测能力很弱。通过一系列的例子，我展示了主观期望如何可以提供关于健康行为的新见解，特别是在信息不对称、道德风险和估计福利可归因于私人护理的领域。研究结果支持在住户调查中收集关于卫生服务的主观期望，以用于应用研究。