在一个新的真实努力环境中，我们实验研究了不同的沟通媒介对协作任务中创造性表现的影响。我们发现，当团队成员通过聊天而不是面对面交流时，创造性表现会显著降低。然而，我们发现，与面对面交流相比，通过视频会议交流的群体在表现上没有显著差异。因此，我们提供的证据表明，虚拟团队中的创造力障碍可以通过实时视频会议通信减轻。