在表征工作性质变化的趋势中,在线平台经济近年来一直稳步快速增长。技术进步和数字化是其当前发展的基础。由于互联网设施的整体指数级增长,越来越多的工人正在参与所谓的零工、按需或基于平台的经济。
这些工人通常被称为众工Crowdwork的定义作为一种“雇佣形式,它使用在线平台,使组织或个人能够访问无限期和未知的其他组织或个人群体,以解决特定问题或提供特定的服务或产品,以换取报酬。”
恶劣的工作条件?
许多研究表明,这些工人的基本劳动权利受到侵蚀,社会保护丧失,难以采取集体行动。这些问题对于参与所谓微任务(一系列小任务共同组成一个大型统一项目,可以在短时间内通过互联网独立完成)的平台工作人员来说尤其严重,这些工作更容易面临低工资、不稳定和工作条件恶劣的风险。
然而,仅仅基于这些描述性研究的证据就认为平台工作对工作条件有因果影响是错误的,因为可以认为众筹工作的特征本质上不同于传统的受薪职业。
鉴于这些关键问题,最近IZA讨论文件通过米歇尔Cantarella而且奇亚拉斯特分析了大量关于参与微任务的众包工作者的收入和工作条件的现有证据,重点是来自美国和欧洲的数据。
平台工作者vs.传统工作者
在在线劳动力市场工作对美国和欧盟的收入和工作条件有影响吗?参与微任务众包的个人是否与从事类似职业的传统受薪工人有本质区别?本文通过准实验方法比较在线平台员工和传统员工在工作质量方面的结果来解决这些问题,将护理作为影响女性群体参与众工回合的外生变量来源。
作者的贡献基于对从三个不同调查中收集的横断面数据的实证分析,并进行了协调,以获得最大程度的可比性。其目的是对控制组和治疗组中平台工人和“传统”工人的收入和工作条件进行无偏倚的比较,其中结果的变化是根据表明参与众包的二元“治疗”变量有条件地分析的。
对于美国和欧洲,治疗组包括来自多个在线平台的众工信息,即亚马逊Mechanical Turk (AMT), Crowdflower, Clickworker, Microworkers和多产学术,这些信息来自国际劳工组织分发的两项专门调查,而对照组包括美国和欧洲工人条件的现有扩展调查信息(美国工作条件调查,欧洲工作条件调查).
众包工作者挣得少,却愿意多工作
他们的研究结果表明,总体而言,众包工作者的收入比具有同等能力的“传统”工作者低70%左右,而每周工作时间只少几个小时。对于美国和欧盟来说,这些差异不受个人观察到和未观察到的能力的影响。此外,平台工作者似乎对寻找其他形式的职业不感兴趣,但仍表示希望在目前的工作基础上做更多的工作。
根据作者的说法,这些结果表明,众筹安排中的劳动力可能存在高度的未充分利用,将众筹工作者归为一种新的空闲工人类别,其人力资本既没有充分利用,也没有得到充分补偿。