定期向员工提供反馈是许多组织的普遍做法。反馈通常是对优秀员工的一种认可,同时也帮助员工了解如何提高自己的表现。
在教育领域,为员工提供反馈也变得越来越普遍。许多学校利用学生对教师的评价来促使和激励教师改进教学。此外,学生的评价有时会在终身教职、奖金和晋升决策中发挥作用。
荷兰一所学校的实地实验
一个新的现正讨论文件在城里Buurman,Josse Delfgaauw,罗伯特大调的罗宾·祖滕比尔(Robin Zoutenbier)回答了教师在什么条件下对学生反馈做出反应的问题。
作者在荷兰一所大型中等职业教育学校进行了一项实地实验,以检验教师对学生反馈的反应是否取决于反馈的内容。
学生们评估了所有的老师,但只有随机选择的一组老师得到反馈。此外,所有的教师都被要求在实验前和实验后一年评估自己在相同项目上的表现。
只有女教师会回应反馈
分析显示,平均而言,接受学生反馈对一年后学生的评估分数没有影响。然而,实验前自我评价比学生评价积极得多的教师,在接受反馈时确实有显著改善。
作者还发现,提供反馈可以缩小教师自我评价与学生自我评价之间的差距,但只是在有限的程度上。所有这些结果都是由样本中的女教师推动的,而男教师似乎对学生的反馈没有反应。