在许多发展中国家,私营部门缺乏监测系统,为公司提供良好行为的奖励。部分地,这个问题是由于弱,有时腐败的国家机构(DalBó和Finan,2016)。部分地,它也可能是由于公司内部的主要代理问题以及有限的组织能力(Bloom等,2014; Boudreau,2019)。原则上,外部举报系统(例如,由监管机构实施)可以支持雇员通知州或其他实体关于雇主不当行为。但是,虽然委托 - 代理监控问题的理论文献和安全调查设计产生了关于举报系统的设计和实施如何影响信息传输和不当行为的预测(Chassang和Padrói,2018; Chassang和Zehnder,2019),小是了解这些预测在实践中的表现。
在拟议的研究中,研究团队研究了设计和录音系统的设计如何影响员工的信息,由企业所有者或管理者的不当行为,以及最终工人的幸福和与管理的关系。我们的环境是孟加拉国的服装部门,弱势国家机构对举报人没有法律保护。作为回应,跨国服装买家以可靠的第三方管理的匿名,无线电器的形式推出了自己的举报系统。他们与热线公司合作,名叫Amader Kotha(AK),或在Bangla的“我们的声音”,以实施现场实验。最重要的决议议定书如何影响工人的激励,报告,劳动力问题的实际发生率和工人的福祉和管理关系。他们假设缺乏合理的顽固性和协调问题,引导员工驳回某些类型的雇主错误行为。此外,该研究假设包括这一环境中大多数工人的妇女,他们的主要经理人员都更受虐待,并面临着更高的报告成本。
项目团队将对参与AK帮助热线的158家服装厂进行现场试验。他们将随机分配一半的工厂进行治疗,一半进行控制,并比较基线检查和干预后9个月的结果。被处理的工厂将经历AK帮助热线解决系统的变化,即,通过提供信息托管,增加呼叫者的合理否认和/或减少工人之间的协调问题2。控制条件为现状AK帮助热线解析系统。他们将测试对四个主要结果的影响:(1)工人报告敏感问题的动机,(2)劳工问题的实际发生,(3)工人福利,(4)工人-经理关系。此外,团队还将探索对工人集体行动的潜在影响3。他们将测试不同性别的治疗对这些结果的影响。为了衡量这些结果,他们将结合个人调查数据、求助电话数据以及匿名投票系统来了解雇主不当行为的实际发生率。
我们的研究有助于形成三大主流文献:关于劳动标准和经济发展,特别是它们与全球贸易的相互作用的文献越来越多;关于契约理论和组织共谋的大量理论文献,特别是与举报机制设计有关的文献;并推动调查工具的设计,以激发敏感行为。据我们所知,该项目提供了第一个基于现场的实验证据,证明在害怕报复的情况下设计举报机制。该项目团队也是第一个在随机对照试验中研究工作场所骚扰发生率的团队。
这项研究是高度政策相关的。在如何设计举报人和申诉决议系统的政策制定者和跨国买家之间存在大量兴趣,以便为雇主及其管理人员提供良好行为的激励。该研究还应对对性别平等的兴趣,突出了内部报告和申诉机制的作用,以改善工作场所妇女的条件。该研究是发展中国家劳动条件和生产力研究议程的一部分(Boudreau等,2019年,Boudreau 2019)以及影响发展成果的信息机制(González-Torres,2019)。Our research team’s ability to partner with critical stakeholders in the global apparel supply chain, such as the Alliance for Bangladesh Worker Safety (a coalition of multinational buyers that formed in the aftermath of the 2013 Rana Plaza collapse in Bangladesh to improve their suppliers’ safety), is possible, demonstrates stakeholders’ interest in this research agenda.