我们分析了在标准的求职和匹配模型中为求职者提供咨询的后果。事实证明，忽视咨询所产生的平衡效应会导致错误的结论。特别是，咨询可以增加稳态失业率，尽管接受咨询的求职者退出失业率高于未接受咨询的求职者。动态分析表明，永久性和临时性政策对失业的影响是相反的。