虽然首次纳税人的纳税习惯可能会影响税收系统的长期运行，但人们对他们的合规行为知之甚少。本文利用与澳大利亚税务局(ATO)合作实施的一项大型自然实地实验数据，研究了税收系统新进入者的合规行为。我们研究了一封来自税务机关的欢迎信的有效性，该信旨在推动首次纳税人提交他们的首次所得税申报单。我们将这封信与强调处罚和利息指控可能性的标准信件进行比较。我们发现，这两种字母对税务合规的影响惊人地相似，这表明这两种字母影响个人行为的主要渠道是提供信息。相比之下，信息传递的类型和向首次纳税人提供信息的方式似乎相对不重要。我们对异质待遇效应的分析表明，这两种信件对进入税收系统的年轻人最有效，而且在这一群体中，对澳大利亚公民比签证持有者更有效。